tel. serwisowy: 61 307 17 77 (08:00 - 20:00)
1.01 [Program e-file ID] – program komputerowy umożliwiający rejestrację, identyfikację i autoryzację użytkownika poprzez Profil Zaufany, o którym mowa w ustawie z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2005 r., nr 64, poz. 565, ze zm.) oraz do składania podpisów elektronicznych przy wykorzystaniu Profilu Zaufanego oraz kwalifikowanego podpisu elektronicznego (e-Podpis), o którym mowa w ustawie z dnia 5 września 2016 r. o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej (Dz.U. z 2016 r. poz. 1579). Program e-file ID służy także do bezpiecznego korzystania z usług systemów e-administracji publicznej na przykład takich jak: ePUAP, e-ZUS, e-KRS, Twój e-PIT oraz bezpiecznego importu danych z tych lub innych systemów i programów komputerowych do aplikacji i systemów oferowanych przez e-file. Program komputerowy e-file ID udostępniany jest Użytkownikowi do korzystania w wersji na komputer stacjonarny Desktop łącznie z aplikacją wspomagającą Asystenta e-file ID (dla systemów Windows) oraz wersji na urządzenia mobilne (wersja Mobilna), z którego Użytkownik korzystać może na zasadach sformułowanych w umowie licencyjnej (Licencji). Program e-file ID stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, tj. z dnia 5 kwietnia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 880) (dalej: Prawo autorskie).
1.02 [Dokumentacja] – oznacza dokumentację techniczną Programu e-file ID będącą w posiadaniu e-file udostępnianą zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Licencji.
1.03 [Licencja] – oznacza niniejszą umowę licencyjną, na podstawie której e-file zezwala Licencjobiorcy na korzystanie z Programu e-file ID (zwaną także dalej Umową Licencji).
1.04 [Licencjobiorca] – oznacza podmiot korzystający z Programu e-file ID na warunkach wskazanych w Licencji.
1.05 [e-file] - to e-file spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Poznaniu (60-461), ul. Jeziorańska 12, wpisaną do KRS pod nr 0000643414 w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy KRS, o numerze NIP: 7811934421 i numerze Regon: 365695953, która udziela licencji na Program e-file ID.
1.06 [Serwis] – oznacza serwis internetowy do którego wszelkie prawa, w tym prawa do treści w nim publikowanych przysługują e-file lub partnerom handlowym, w ramach którego Licencjobiorcom udostępniany jest Program e-file ID do pobrania na urządzenie Licencjobiorcy.
1.07 [Wersja Mobilna] – oznacza Program e-file ID udostępniony Licencjobiorcy do korzystania na urządzeniach przenośnych (mobilnych), w szczególności Programu e-file ID na telefony komórkowe, smartfony czy tablety, działające w oparciu o systemy operacyjne Android lub iOS.
1.08 [Asystent e-file ID] - bezpieczna aplikacja wspomagająca i serwer do komunikacji pomiędzy stroną internetową a aplikacjami e-file. Serwer korzysta z jednego z dostępnych portów z listy: 10000, 10001, 10002, 10003.
1.09 [Użytkownik] – oznacza podmiot, który zawarł z e-file umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (Umowa).
1.10 [Konsument] - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.11 [Przedsiębiorca] – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca czynności prawnej we własnym imieniu w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.
2.01 e-file udziela Licencjobiorcy zezwolenia na korzystanie z Programu e-file ID na warunkach wskazanych w niniejszej Licencji. Licencja jest ograniczona, niewyłączna i nieprzenoszalna oraz zostaje udzielona na czas od chwili instalacji Programu e-file ID i akceptacji jej warunków do momentu jej odinstalowania lub innej formy usunięcia z pamięci urządzenia. Licencja udzielona jest bez ograniczeń terytorialnych.
2.02 Program e-file ID udostępniany jest przez e-file w formie wykonywalnego pliku instalacyjnego udostępnianego do pobrania przez Licencjobiorcę z Serwisu do zainstalowania na urządzeniu Licencjobiorcy.
2.03 Do zawarcia Umowy Licencji dochodzi poprzez zaakceptowanie przez Licencjobiorcę warunków wskazanych w niniejszej Licencji, co stanowi warunek rozpoczęcia korzystania z Programu e-file ID i następuje przed pierwszym uruchomieniem Programu e-file ID na urządzeniu Licencjobiorcy.
2.04 Usunięcie Programu e-file ID z pamięci urządzenia Licencjobiorcy nie uchyla skuteczności niniejszej umowy, chyba, że dalsze postanowienia warunków Licencji stanowią inaczej.
3.01 e-file udziela Licencjobiorcy licencji na korzystanie z Programu e-file ID na następujących polach eksploatacji:
3.02 Na podstawie jednostkowej Umowy Licencji, Licencjobiorca uzyskuje prawo do korzystania, w zakresie wskazanym w ust. 3.01 umowy, z Programu e-file ID na nieograniczonej liczbie urządzeń, a każdorazowa instalacja wymaga zawarcia Umowy Licencji poprzez akceptację niniejszych postanowień. Program e-file ID nie obsługuje pracy w sieci komputerowej.
3.03 Program e-file ID umożliwia Licencjobiorcy korzystanie z usług administracji publicznej poprzez autoryzację Profilem Zaufanym, (https://login.gov.pl) oraz usług świadczonych przez podmioty oferujące kwalifikowany e-Podpis, pod warunkiem, iż usługi te są dostępne dla Licencjobiorcy oraz dla Programu e-file ID. Warunkiem skorzystania z usług Programu e-file ID pozostaje podanie zestawu prawidłowych informacji uwierzytelniających, wymaganych do autoryzacji Licencjobiorcy w usłudze Profilu Zaufanego oraz poprawna konfiguracja sprzętu i oprogramowania wskazana przez dostawców usług kwalifikowanego e-Podpisu.
3.04 Licencjobiorca nie ma prawa do tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w Programie e-file ID, nawet jeśli dokonywane miałyby być z zachowaniem praw osoby, która tych zmian dokonała.
4.01 Użytkownik może korzystać z Programu e-file ID bez ponoszenia żadnych opłat – bezpłatnie. Bezpłatne korzystanie z Programu e-file ID dotyczy zarówno czynności związanych z użytkowaniem osobistym jak i komercyjnym i nie jest w żaden sposób ograniczone.
4.02 Warunkiem bezpłatnego korzystania z Programu e-file ID, zgodnie z ust. 4.01 jest jednoczesne korzystanie przez Użytkownika z innych programów, aplikacji i usług oferowanych przez e-file między innymi programów i usług dostępnych na serwisach: www.e-pity.pl, www.platnik.e-pity.pl, www.fillup.pl, www.druki-formularze.pl oraz www.e-file.pl lub na innych serwisach należące do e-file.
4.03 W przypadku gdy Użytkownik Programu e-file ID zgodnie z warunkiem wskazanym w ust. 4.02 niniejszej licencji nie chce skorzystać z dowolnego programu, aplikacji lub usługi (dostępnych także w wersjach lub wskazanych obszarach bezpłatnie) – zobowiązany jest do wniesienia opłaty na rzecz firmy e-file.
4.04 W Programie e-file ID mogą być dostępne treści o charakterze reklamowym, zarówno e-file, jak i podmiotów trzecich, na co Licencjobiorca korzystający z Programu e-file ID, wyraża zgodę.
5.01 Licencjobiorca jest uprawniony do korzystania z Programu e-file ID lub Serwisu w sposób zgodny z prawem i Licencją.
5.02 W ramach licencji Licencjobiorca ma prawo do korzystania ze wsparcia technicznego e-file dotyczącego działania Programu e-file ID (nie obejmującego wsparcia merytorycznego, które mogłoby stanowić doradztwo podatkowe, prawne, finansowe bądź inne wymagające informacji specjalnych), w zakresie użytkowania Programu e-file ID, świadczonego wyłącznie za pośrednictwem call center oraz formularzy kontaktowych dostępnych w serwisach e-file.
5.03 Licencjobiorca nie ma prawa dostarczania do e-file informacji o charakterze bezprawnym oraz niezgodnym z dobrymi obyczajami.
5.04 e-file zobowiązuje się do udostępniania automatycznych aktualizacji Programu e-file ID w Serwisie. Pobranie aktualizacji wymaga od Licencjobiorcy aktywnego podłączenia do sieci Internet. Akceptując Licencję, Licencjobiorca wyraża jednocześnie zgodę na automatyczne pobieranie aktualizacji Programu e-file ID. Każdorazowo po pobraniu nowszej wersji, (aktualizacji) Licencjobiorca zostanie poinformowany o konieczności jej ponownego uruchomienia.
5.05 Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Program e-file ID stanowi wyłącznie narzędzie pomocnicze do autoryzacji i podpisywania dokumentów w formacie elektronicznym oraz wykonywania innych czynności w kontaktach z e-administracją publiczną lub stroną trzecią, a wszelkie decyzje dotyczące tych decyzji, podejmowane są przez Licencjobiorcę samodzielnie, a żaden element Programu e-file ID nie może być traktowany jako sugestia dotycząca podejmowania powyższych czynności, a e-file nie ma wpływu na decyzje podejmowane przez Licencjobiorcę. Wszelkie treści lub informacje przedstawiane przez e-file w programach, aplikacjach oraz na Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, technicznej czy doradztwa podatkowego, księgowego, finansowego czy jakiegokolwiek innego doradztwa.
5.06 e-file nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania Programu e-file ID, chyba, że umowa Licencji stanowi inaczej, a Licencjobiorca na własną odpowiedzialność podejmuje wszelkie czynności z jego użyciem.
5.07 Wszelkie informacje w Programie e-file ID oraz Serwisie należy traktować jedynie jako materiały pomocnicze, a prawidłowe ich wykorzystanie przez Licencjobiorcę powinno polegać na odpowiednim przetworzeniu, uzupełnieniu i dostosowaniu danego elementu podejmowanych czynności w zależności od jego indywidualnych potrzeb, charakteru, okoliczności i warunków danej czynności prawnej, jaką zamierza wykonać lub wykonuje Licencjobiorca, a także celów oraz skutków, jakie spodziewa się osiągnąć w wyniku podjętej lub zamierzonej czynności.
5.08 W celu uzyskania porady prawnej, podatkowej, księgowej, finansowej czy innego rodzaju, Licencjobiorca powinien każdorazowo skonsultować się z osobą posiadającą stosowne uprawnienia zawodowe. W szczególności – ze względu na niepowtarzalność stanów faktycznych dotyczących każdego z Licencjobiorców, Licencjobiorca powinien we własnym zakresie zasięgnąć opinii odpowiedniego specjalisty, czy podejmowana czynność jest odpowiednia do stanu faktycznego, prawnego lub zamierzonego celu. W związku z powyższym e-file nie ponosi odpowiedzialności z tytułu wykorzystania lub użycia przez Licencjobiorcę funkcji Programu e-file ID.
5.09 Wyłączenie odpowiedzialności e-file, o której mowa w zdaniu poprzednim, dotyczy także decyzji organów administracji państwowej, urzędów publicznych oraz innych podmiotów, będących stronami czynności powstałych z wykorzystaniem Programu e-file ID.
5.10 e-file nie udziela Licencjobiorcy gwarancji, że podjęcie czynności z użyciem Programu e-file ID będzie podjęte w sposób należyty i przez niego oczekiwany i nie jest odpowiedzialny wobec Licencjobiorcy lub osoby trzeciej za jakąkolwiek szkodę powstałą w związku z używaniem funkcji Programu e-file ID. Co do możliwości prawidłowego indywidualnego wykorzystania lub użycia Licencjobiorca zobowiązany jest we własnym zakresie i każdorazowo do podjęcia wszelkich czynności dostosowawczych i sprawdzających.
5.11 Licencjobiorca odpowiada także za poprawność i kompletność wprowadzanych danych do Programu e-file ID w tym w szczególności danych autoryzacyjnych.
5.12 e-file deklaruje, że dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Program e-file ID były aktualne i rzetelne. Pomimo to Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, iż wszelkie ciążące na nim zobowiązania podatkowe czy prawne leżą w zakresie jego wyłącznej odpowiedzialności, a Licencjobiorca jest odpowiedzialny za terminowe i prawidłowe dokonywanie czynności podatkowych bądź innych czynności prawnych, do wykonania których zobowiązany jest przez obowiązujące przepisy prawa.
5.13 e-file oświadcza, że dołożył należytej staranności, aby Program e-file ID, o ile nie został zmodyfikowany przez Licencjobiorcę lub osobę trzecią oraz działa w standardowym środowisku systemu operacyjnego, zgodnego z podanymi wymaganiami technicznymi, był zdolny do wykonywania funkcji określonych w opisie i Dokumentacji Programu e-file ID.
5.14 Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Program e-file ID jest programem komputerowym, na funkcjonowanie którego wpływ mogą mieć różne czynniki pozostające poza programem komputerowym, w tym współgranie z systemem operacyjnym lub innymi programami, w tym także sterownikami poszczególnych podzespołów urządzeń, jak i z przeglądarkami www, współgranie z innymi urządzeniami, w tym sieciami lokalnymi czy siecią Internet. Licencjobiorca w związku z powyższym przyjmuje do wiadomości, iż mogą zachodzić okoliczności wpływające na działanie Programu e-file ID, pozostające poza zakresem odpowiedzialności e-file, a wynikające z wyżej wymienionych okoliczności, co do których nie jest możliwe wyczerpujące ich zbadanie oraz zapobieganie ewentualnym nieprawidłowościom funkcjonowania Programu e-file ID ze względu na nie. W związku z powyższym żadnego postanowienia Licencji, jak również żadnego elementu treści stron internetowych należących do e-file, nie należy odczytywać jako gwarancji prawidłowego działania Programu e-file ID, a Licencjobiorca pomimo braku takiej gwarancji samodzielnie podejmuje decyzję o rozpoczęciu korzystania z Programu e-file ID, mając przede wszystkim na uwadze, że Program e-file ID nie został zaprojektowany w sposób zapewniający optymalne jej funkcjonowanie na urządzeniu posiadanym przez Licencjobiorcę w stosowanej przez niego konfiguracji.
5.15 Ze względów wskazanych w powyższych postanowieniach, e-file nie będzie ponosił odpowiedzialności za należyte i oczekiwane przez Licencjobiorcę działanie Programu e-file ID, jak również za ewentualne szkody powstałe w związku z używaniem Programu e-file ID, w tym szkody w postaci utraconych korzyści, szkody Licencjobiorcy, jak i osób trzecich, włączając w to przerwy w działalności, utratę informacji, danych itp. Powyższe wyłączenie odpowiedzialności odszkodowawczej, jak również jakiekolwiek inne postanowienia niniejszej Licencji, w których mowa o odpowiedzialności e-file, nie dotyczą szkód wyrządzonych przez e-file umyślnie.
5.16 e-file nie ponosi odpowiedzialności za wady i błędy w działaniu usługi Profilu Zaufanego oraz usług dostawców kwalifikowanego e-Podpisu. e-file nie ponosi również winy za okresowe przerwy w ich działaniu.
5.17 Odpowiedzialność odszkodowawcza w zakresie w jakim nie uległa wyłączeniu na podstawie ust. 5.15 i 5.16 powyżej jest ograniczona do wysokości 1.000 zł. (jeden tysiąc). Nie dotyczy to Konsumentów, tj. osób korzystających z Programu e-file ID w celach niezwiązanych z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.
5.18 Rękojmia za wady fizyczne Programu e-file ID jest w całości wyłączona. Nie dotyczy to Konsumentów.
5.19 W przypadku wystąpienia błędu w funkcjonowaniu Programu e-file ID, błąd taki powinien być zgłoszony do e-file ze wskazaniem okoliczności wystąpienia błędu. Zgłoszenie w powyższym kształcie jest niezbędne dla dokonania przez e-file naprawy zainstalowanego u Licencjobiorcy Programu e-file ID. e-file w przypadkach opisanych powyżej, zastrzega sobie prawo odmowy dokonania naprawy błędu, jeżeli po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia i wskazanych w nim okoliczności stwierdzi, że błąd wywołany jest – nieumiejętnym lub nieprawidłowym wykorzystaniem Programu e-file ID, brakiem danych lub błędnie wpisanymi danymi, niesprawnością komputera Licencjobiorcy, serwera, sieci lokalnej, łączy internetowych, błędów lub niezgodności przeglądarki WWW, problemów z funkcjonowaniem usługi Profil Zaufany lub usług dostawców kwalifikowanego e-Podpisu, złej konfiguracji systemu operacyjnego i/lub baz danych, lub gdy do używania Programu e-file ID doszło w sposób niezgodny z przeznaczeniem i wymaganiami technicznymi Program e-file ID, bądź gdy błędne funkcjonowanie Programu e-file ID wynika z innych przyczyn, za które e-file nie ponosi odpowiedzialności. W każdym innym przypadku naprawa błędnego funkcjonowania Programu e-file ID przez e-file, wykonywana jest wyłącznie zdalnie za pomocą sieci Internet – w związku z czym urządzenie, na którym zainstalowany jest Programu e-file ID, w celu dokonania naprawy, o której mowa powyżej, wymaga, by urządzenie było podłączone do Internetu.
6.01 Bez wyraźnej zgody e-file Licencjobiorca nie jest uprawniony do trwałego lub czasowego zwielokrotniania Programu e-file ID w całości lub w części w zakresie wykraczającym poza pola eksploatacji ustalone jako dozwolone na podstawie niniejszej Licencji.
6.02 Ponadto, Licencjobiorca nie jest uprawniony do tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w Programie e-pity. Powyższe ograniczenie wyłącza również samodzielne poprawianie błędów w Programie e-file ID przez Licencjobiorcę.
6.03 O ile nie doszło do udzielenia zgody pisemnej, Licencjobiorca nie jest uprawniony do rozpowszechniania, w tym użyczenia lub najmu, wydzierżawiania, udostępniania w nieodpłatne korzystanie, Programu e-file ID lub jego kopii.
6.04 e-file udostępnia na żądanie Licencjobiorcy informacje niezbędne do osiągnięcia współdziałania niezależnie stworzonego programu komputerowego z Programem e-file ID. W żądaniu, o którym mowa powyżej, Licencjobiorca winien wskazać na te części Programu e-file ID, które są niezbędne do osiągnięcia współdziałania. Licencjobiorca zobowiązuje się zwrócić z żądaniem, o którym mowa powyżej do e-file przed podjęciem działań opisanych w art. 75 ust. 2 pkt 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i zobowiązuje się nie podejmować tychże działań, o ile informacje niezbędne do osiągnięcia współdziałania niezależnie stworzonego programu komputerowego z Programem e-file ID zostały mu przez e-file udostępnione, bądź o ile e-file podejmuje kroki w celu udostępnienia tychże informacji.
6.05 W przypadku podjęcia przez Licencjobiorcę próby dekompilacji kodu Programu e-file ID lub próby odtworzenia jej kodu źródłowego, bądź naruszenia niniejszego Paragrafu, Umowa Licencyjna ulega natychmiastowemu rozwiązaniu.
7.01 e-file gwarantuje i oświadcza, że przy użyciu Programu e-file ID nie gromadzi i nie przetwarza danych wprowadzonych i zapisywanych przez Użytkownika, ponieważ są one zapisywane wyłącznie na urządzeniu Użytkownika z wyjątkiem przypadków przetwarzania danych opisanych w pkt 7.02.
7.02 W określonych przypadkach spowodowanych wymaganiami technicznymi producenta systemu operacyjnego zainstalowanego na urządzeniu Licencjobiorcy np. systemu iOS na urządzeniach Mobilnych, dane pomiędzy Programem e-file ID a innymi aplikacjami lub systemami muszą być w bezpieczny sposób przekazane z wykorzystaniem infrastruktury technicznej (serwerów) e-file oraz podmiotów trzecich. W takiej sytuacji same dane oraz transmisja danych jest szyfrowana, a po wykonaniu konkretnej usługi przez serwer i przesłaniu ich z lub do Programu e-file ID, dane te są niezwłocznie i nieodwracalnie usuwane.
7.03 W związku z tym, że e-file nie zapisuje i nie utrwala w żaden sposób danych wprowadzanych do Programu e-file ID przez Użytkownika, Licencjobiorca we własnym zakresie zapewnia trwałe i poprawne zapisanie kopii tych danych na swoim urządzeniu oraz ochronę dostępu do Programu e-file ID i poufności danych do niego wprowadzonych.
7.06 e-file nie gromadzi danych osobowych Licencjobiorcy, chyba że Licencjobiorca przekaże e-file dane osobowe dobrowolnie w procesie pomocy technicznej w celu udzielenia wsparcia w obsłudze. W zakresie w jakim przetwarzanie przez e-file przekazanych danych osobowych Licencjobiorcy miałoby wykraczać poza dozwolony sposób przetwarzania danych na potrzeby realizacji usług, o których mowa w niniejszym postanowieniu, e-file uzyska odrębną zgodę Licencjobiorcy na takie przetwarzanie jego danych osobowych.
7.07 Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu i świadczonych usług jest e-file spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Poznaniu (60-461), ul. Jeziorańska 12, zgłoszoną do KRS w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu wydział VIII Gospodarczy pod nr KRS: 0000643414, o numerze NIP: 7811934421 i numerze Regon: 365695953. Szczegółowe informacje w zakresie ochrony danych osobowych i polityka prywatności znajduje się w regulaminie: (https://www.e-file.pl/informacje-prawne/).
8.01 Program e-file ID jest licencjonowany jako jedna całość, a jej części składowe nie mogą być rozdzielane.
8.02 W przypadku stwierdzenia naruszenia warunków Licencji e-file może niezwłocznie rozwiązać Umowę Licencyjną, a Licencjobiorca zobowiązany będzie do usunięcia Programu e-file ID z dysków twardych urządzenia oraz innych kopii Programu e-file ID, jak również zaniechania korzystania z Programu e-file ID w jakimkolwiek zakresie.
8.03 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności, lecz nie wyłącznie, przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
8.04 Dla rozstrzygania sporów mogących powstać na tle interpretacji niniejszej licencji właściwym sądem jest sąd siedziby e-file. W sprawach z udziałem Konsumentów właściwość sądową ustala się zgodnie z przepisami ustawy – kodeks postępowania cywilnego (Dz.U.64 nr 43, poz. 296 ze zm.).
8.05 Jeżeli Użytkownikiem jest Konsument informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników Konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
Użytkownik będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
14.06 Jeżeli Użytkownikiem jest Przedsiębiorca, wszelkie spory powstałe na gruncie Licencji będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie przez Strony w drodze negocjacji lub mediacji, a w przypadku niedojścia Stron do porozumienia – przez Sąd Powszechny właściwy dla siedziby e-file.